Les questions qu'on nous pose.

À toute personne majeure souhaitant apprendre à cuisiner chez elle, quel que soit son niveau : grand débutant qui veut poser les bases, cuisinier occasionnel qui veut progresser, amateur curieux qui veut aller plus loin. Les formations sont conçues pour un apprentissage à domicile, avec un matériel de cuisine domestique standard.

Quatre pour le moment : Bases & techniques, Cuisine du quotidien, Recettes gourmandes et Pâtisserie maison. Chaque formation est vendue séparément et il n'y a pas d'ordre imposé — même si nous conseillons de commencer par les Bases si vous partez de zéro.

Chaque formation combine des vidéos pédagogiques (démonstrations étape par étape), des fiches recettes téléchargeables (PDF), et des check-lists à conserver. Le tout est accessible depuis un espace personnel après achat.

Sauf mention contraire dans la fiche produit, l'accès aux formations est illimité dans le temps. Vous pouvez y revenir à tout moment, refaire des recettes, revoir des techniques. Il n'y a pas de date butoir.

Non. Les vidéos sont accessibles en streaming depuis votre espace personnel, mais ne peuvent pas être téléchargées afin de protéger les droits d'auteur et éviter la diffusion non autorisée. Les fiches recettes et check-lists sont en revanche téléchargeables au format PDF.

Non. Yodyra propose des formations à visée pédagogique grand public. Nos formations ne sont ni certifiantes, ni diplômantes, ne préparent à aucun titre professionnel reconnu par l'État (CAP cuisine, BEP, Qualiopi, RNCP) et ne se substituent pas à une formation en école de cuisine.

Non. Nos formations sont destinées à un usage strictement personnel et amateur. Pour exercer une activité professionnelle en cuisine (restaurant, traiteur, food truck, restauration collective…), un titre officiel reste nécessaire (CAP cuisine minimum) ainsi qu'une déclaration auprès des services vétérinaires et une formation à l'hygiène alimentaire (HACCP).

Oui, sur simple demande, une attestation de suivi peut vous être délivrée à l'issue d'une formation. Il s'agit uniquement d'une reconnaissance interne, sans valeur diplômante, sans reconnaissance par l'État ni équivalence RNCP.

Oui, potentiellement. Les 14 allergènes majeurs listés à l'annexe II du règlement (UE) n° 1169/2011 peuvent être présents dans nos recettes : gluten, œufs, lait, fruits à coque, arachides, soja, poisson, crustacés, mollusques, céleri, moutarde, sésame, sulfites, lupin. Il vous appartient de vérifier chaque liste d'ingrédients avant réalisation, particulièrement en cas d'allergie ou d'intolérance.

Nous ne pouvons pas remplacer un avis médical ni garantir l'absence de tout allergène croisé. Si vous ou vos convives présentez une allergie alimentaire sévère, consultez un professionnel de santé et vérifiez systématiquement les étiquettes de vos ingrédients. Ne collectons pas d'informations médicales et ne pouvons pas adapter les recettes à des situations médicales particulières.

Nos formations rappellent les règles de base : chaîne du froid, cuisson à cœur des viandes, volailles, œufs et produits de la mer, hygiène du plan de travail et des ustensiles, respect des dates de consommation. En cas de doute sur un aliment, ne le consommez pas. Ces règles sont de votre responsabilité au moment de la réalisation.

Vous sélectionnez la formation qui vous intéresse dans la boutique, validez le panier, renseignez vos coordonnées et payez en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé. Un e-mail de confirmation avec vos accès vous est envoyé automatiquement.

Oui, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de votre achat, conformément au Code de la consommation. Attention : si vous choisissez l'accès immédiat à la formation, une case à cocher spécifique vous demande de renoncer expressément à ce droit (article L221-28 13° du Code de la consommation). Sans renonciation, votre droit est intégral. Détails complets sur la page Retours & remboursements.

Oui. En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez saisir gratuitement notre médiateur de la consommation, dont les coordonnées figurent dans nos CGV. Une plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est également accessible à ec.europa.eu/consumers/odr.

Non. L'accès aux formations est strictement personnel. Le partage, la revente ou la diffusion des vidéos et supports à des tiers est interdit et peut entraîner la suspension immédiate de votre accès sans remboursement. Cela constitue par ailleurs une contrefaçon sanctionnée par la loi.

Oui, vous pouvez acheter une formation en indiquant l'e-mail du destinataire, ou nous contacter à contact@yodyra.com pour organiser un envoi différé. Le destinataire recevra un e-mail avec ses accès personnels.